{"id":160451,"date":"2023-09-11T10:18:16","date_gmt":"2023-09-11T17:18:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.everpuredata.com\/?p=160451"},"modified":"2025-03-29T22:27:56","modified_gmt":"2025-03-30T05:27:56","slug":"how-the-sf-giants-use-data-analytics-for-partnerships-and-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.everpuredata.com\/es\/perspectives\/how-the-sf-giants-use-data-analytics-for-partnerships-and-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo utilizan los gigantes de SF los an\u00e1lisis de datos para las asociaciones y el marketing"},"content":{"rendered":"\n
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\"image_pdf\"<\/a>\"image_print\"<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Al igual que la mayor\u00eda de los equipos de la Liga Mayor de B\u00e9isbol (MLB), los San Francisco Giants a menudo experimentan con formas nuevas e innovadoras de llevar a las personas al Parque Oracle. La nueva campa\u00f1a de marketing del equipo para la temporada de 2023, \u201cNothing Like It\u201d, que ataca a los \u201cesc\u00e9pticos\u201d del b\u00e9isbol, es un testimonio de ello.1<\/span> Y una vez que tienen seguidores a trav\u00e9s de las puertas de Oracle Park, su objetivo es crear experiencias destacadas que les mantengan comprometidos y vuelvan.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s del marketing y la publicidad directos, los Gigantes utilizan el aprendizaje autom\u00e1tico (ML) basado en servidores y la inteligencia artificial (IA) para ayudar a tomar<\/span> decisiones basadas en datos basadas en an\u00e1lisis predictivos<\/span><\/a> sobre qu\u00e9 productos y promociones de venta de entradas deber\u00edan ofrecer a los fans para impulsar la venta de entradas. El club tambi\u00e9n conf\u00eda en<\/span> los an\u00e1lisis de datos en tiempo real<\/span><\/a> para mejorar las operaciones, impulsar la sostenibilidad y aumentar las ventas de concesiones, al tiempo que se asegura de que los aficionados a los Giants puedan comprar alimentos y bebidas en el estadio lo m\u00e1s r\u00e1pidamente posible mientras disfrutan de su experiencia de juego.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Y ahora, despu\u00e9s de un periodo de transformaci\u00f3n digital significativa que ha hecho que Oracle Park sea el primer centro deportivo profesional 100% 6E-ready, los San Francisco Giants tratan de aprovechar a\u00fan m\u00e1s su infraestructura de TI futura y sus modernas capacidades de an\u00e1lisis de datos para profundizar a\u00fan m\u00e1s en su comprensi\u00f3n del comportamiento y los intereses de los aficionados.2<\/span> Esto incluye el posible desarrollo de innovaciones futuras para mejorar la experiencia de los aficionados, como el uso de la realidad aumentada y la realidad virtual e incluso la ampliaci\u00f3n del uso de la biometr\u00eda para acelerar el acceso al parque.3<\/span><\/p>\n\n\n\n

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\u00abEl \u00e1rea de la bah\u00eda de San Francisco ha sido el epicentro de la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica durante muchos a\u00f1os y nuestros seguidores esperan que los Giants de la ciudad natal reflejen este esp\u00edritu innovador en la experiencia que proporcionamos aqu\u00ed en Oracle Park\u00bb, afirma Bill Schlough, Director de Informaci\u00f3n del equipo. \u00abLos socios como Pure lo hacen posible\u00bb.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Los gigantes conf\u00edan en la informaci\u00f3n de los datos para desarrollar su estrategia de ventas de colaboraci\u00f3n corporativa.4<\/span> Los datos tambi\u00e9n son un factor importante en la estrategia de renovaci\u00f3n del club, gracias a las colaboraciones corporativas desde hace mucho tiempo. Y los an\u00e1lisis de datos ayudan a fundamentar la estrategia de ventas para determinar los posibles socios.5<\/span><\/p>\n\n\n\n

Los Giants utilizan los datos para medir el impacto de los patrocinios, haciendo un seguimiento de m\u00e9tricas como el conocimiento de la marca, las impresiones y el valor de los medios del \u00cdndice de Calidad (QI) de Nielsen. Al analizar estos datos, pueden entender el valor de cada activo, optimizar sus patrocinios para ser m\u00e1s efectivos y ayudar a sus socios a obtener el mejor rendimiento de sus inversiones.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, los Giants trabajar\u00edan con un patrocinador para crear una campa\u00f1a de redes sociales dirigida que promocione el producto o la marca del patrocinador y luego realizar\u00edan un seguimiento del rendimiento de la campa\u00f1a a trav\u00e9s de m\u00e9tricas como el compromiso, el valor de las redes sociales y las impresiones.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tiene un an\u00e1lisis m\u00e1s detallado de otras maneras en que los San Francisco Giants utilizan los an\u00e1lisis de datos para establecer relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con sus seguidores \u2014y con sus socios corporativos y de marketing\u2014:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Segmentaci\u00f3n del ventilador<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Los Giants han desarrollado un programa avanzado de an\u00e1lisis de datos para segmentar su base de fans en grupos espec\u00edficos. Analizan los datos de las redes sociales, las ventas de entradas y otros puntos de contacto para categorizar a los seguidores en funci\u00f3n de sus datos demogr\u00e1ficos, comportamiento y preferencias. La informaci\u00f3n que obtienen de ese an\u00e1lisis les permite adaptar las campa\u00f1as de marketing, los patrocinios y las promociones en el juego a las necesidades e intereses de cada grupo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, la informaci\u00f3n de los an\u00e1lisis de entradas y asistencia puede hacer que los Giants creen un paquete especial de entradas para las familias con ni\u00f1os peque\u00f1os en un momento concreto de la temporada y luego promocionen la oferta a trav\u00e9s de los canales de las redes sociales que conocen con frecuencia. O pueden realizar una promoci\u00f3n dirigida a los aficionados que asisten a los partidos de fin de semana, ofreci\u00e9ndoles descuentos o art\u00edculos promocionales para incitarlos a venir a los partidos de entre semana.<\/span><\/p>\n\n\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t

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