Resumen
With enterprise-grade architecture, AI-powered support, and lifecycle planning that adapts to your pace, FlashArray//RC20 delivers the performance, optionality, and clarity you need today—with room to grow tomorrow.
Conozca a Alex. Alex dirige TI para un fabricante de rápido crecimiento.
Algunos días, se enfoca en mantener estables ERP, servicios de archivos y copias de seguridad con un equipo delgado y un presupuesto más eficiente. Otros días, está incorporando una nueva aplicación de línea de negocios en tiempo récord porque la empresa acaba de llegar a un acuerdo que nadie vio.
La empresa escala rápidamente, pero no en línea recta. Es dinámico, desordenado y cambia constantemente. Cinco años se sienten como de por vida. ¿Diez? Esa es una fantasía. Las previsiones cambian. Las aplicaciones aparecen a mitad de ciclo. Y cuando lo hacen, Alex no tiene tiempo para reescribir una hoja de ruta.
No solo compra almacenamiento. Está permitiendo el crecimiento, sin quedarse atrapada en las conjeturas sobre el futuro. Necesita cumplir con las prioridades actuales y adaptarse rápidamente cuando mañana se vea diferente.
Alex es para quien FlashArray//RC20 está diseñado para llevar la experiencia completa de Pure Storage a entornos de TI dinámicos. Ejecuta las mismas versiones del entorno operativo de Purity que nuestras matrices insignia, con las mismas características, la misma consistencia de plataforma y la misma visibilidad de Pure1®. Se basa en la misma arquitectura que impulsa las cargas de trabajo empresariales más exigentes del mundo, solo que ahora, está empaquetado para satisfacer a los clientes donde están hoy, con espacio para crecer mañana.
El ingeniero de asistencia más inteligente que nunca contratará
Cuando algo está mal, Alex no abre un caso. Abre Pure1.
Allí, esperándola, está Pure Storage AI Copilot, un ingeniero de soporte capacitado en AI que ya sabe lo que está sucediendo. No solo en la matriz de Alex, sino en decenas de miles de implementaciones de Pure Storage durante la última década. Ha visto todas las configuraciones. Cada modo de falla. Todos los patrones.
Y ahora, aplica esa inteligencia colectiva increíblemente rica al entorno específico de Alex, con microprecisión. Asesoramiento personalizado, resultados específicos del entorno y rutas de resolución que se adaptan a su configuración exacta. FlashArray//RC20 no espera que Alex opere un runbook. Conoce la responsabilidad que tiene: ejecutar las aplicaciones que impulsan su negocio.
Cuando se necesita una acción, el copiloto de AI de Pure Storage señala el riesgo, muestra la resolución correcta y guía a Alex a través de la solución. Y si se requiere escalamiento, el traspaso de AI Copilot a la asistencia humana es fluido y contextual. El soporte toma exactamente donde dejó el copiloto y no hay contextos caídos ni pasos repetidos. Piense en AI Copilot como la primera etapa de un relevador de clase mundial: recopilar velocidad, obtener información y luego entregar la batuta a toda velocidad al siguiente corredor: un ingeniero de asistencia técnica de Pure Storage que ya está en marcha. Sin tropiezos, sin reinicios, solo impulso continuo.
Así es como debería funcionar la asistencia moderna: siempre aprendiendo, invisible cuando no es necesario, invaluable cuando es así.
Basado en estándares empresariales. Sin legado empresarial
La asistencia de FlashArray//RC20 se basa en más de una década de experiencia de servicio de nivel empresarial, templada por telemetría, probada en producción y rediseñada para el movimiento actual de TI.
Hemos llevado adelante lo que funciona: resultados predictivos, visibilidad y la confianza de las herramientas de nivel empresarial. Y hemos dejado atrás las piezas que no: escalamientos por el bien del proceso, hardware de cuatro horas para fallas que rara vez ocurren y canales que agregan fricción en lugar de velocidad.
La asistencia en FlashArray//RC20 comienza y finaliza en Pure1, por diseño.
Sin árboles de teléfonos. Sin hilos de correo electrónico. No se perdieron números de caso en la traducción. Todo sucede cuando los clientes ya administran sus arreglos: Pure1. Es el único punto de entrada para la asistencia porque es el camino más eficiente hacia la resolución. Cuando se necesita una acción, AI Copilot la ofrece de inmediato. Cuando se requiere escalamiento, el caso ya está prellenado con registros, telemetría y un seguimiento de contexto completo.
FlashArray//RC20 se envía con soporte de hardware para el siguiente día hábil (NBD), porque eso es lo que justifican los datos y la arquitectura.
Los eventos que requieren intervención urgente generalmente requieren más de una única falla. La mayoría involucran un escenario de hardware compuesto que ya está mitigado por el diseño de controlador dual de FlashArray™, su arquitectura sin estado y la protección RAID-HA capaz de tolerar hasta dos fallas simultáneas del dispositivo. Hemos analizado patrones de fallas en decenas de miles de arreglos y millones de horas de telemetría para validar y mejorar nuestros modelos de datos. Los sistemas basados en flash como FlashArray//RC20 simplemente no se comportan como las plataformas heredadas que moldearon las suposiciones de soporte de ayer.
El servicio de cuatro horas se construyó para una era diferente, cuando las fallas eran comunes, los diseños eran menos resistentes y los medios giratorios dominaban. Ese modelo heredado agrega un costo significativo para proteger contra un evento que es raro y ya está mitigado por la arquitectura. Es un seguro costoso y se transmite al cliente.
FlashArray//RC20 deja ese legado atrás. Sin relleno. Sin matar en exceso. Solo el soporte que la infraestructura moderna realmente necesita.
Esto es soporte reinventado: basado en datos, impulsado por AI y diseñado para la forma en que funciona realmente la TI moderna.
Mejore los caminos que evolucionan con el negocio
FlashArray//RC20 se diseñó para empresas dinámicas y se diseñó para escalar como lo hacen. Desde la implementación, las prioridades de Alex se han agudizado, su visibilidad se ha expandido y las cargas de trabajo que alguna vez buscó admitir ahora son cruciales para el negocio. FlashArray//RC20 ha mantenido cada paso del camino: rendimiento, confiabilidad y estabilidad.
Ahora tiene dos rutas de actualización claramente definidas:
- Ruta A: Durante los primeros tres años, Alex puede actualizar a FlashArray//C50 y pasar a Evergreen//Forever™. Esta opción ofrece actualizaciones de controladores incorporadas, protección de inversiones a nivel de suscripción y una vida útil inexistente. Es una transición sin problemas a un ciclo de vida a más largo plazo, habilitado por la misma arquitectura que ya está ejecutando.
- Ruta B: Si Alex prefiere permanecer en FlashArray//RC20, puede actualizar el controlador y extender la asistencia hasta el año 8. No hay interrupciones, cambios en las operaciones ni necesidad de reestructurar. Pero esta opción tiene una ventana fija. La actualización debe completarse antes del año 5, cuando concluya la asistencia para la configuración original.
FlashArray//RC20 está listo para Evergreen.
Cada actualización, intercambios de controladores, actualizaciones de software o una mudanza a Evergreen//Forever, está diseñada para ocurrir sin tiempo de inactividad. FlashArray//RC20 no se ralentiza para evolucionar. Está diseñado para avanzar, en vivo y en línea.
La tecnología ya está allí. La decisión se toma según su cronograma.
Así es como Alex se mantiene listo para lo que vendrá.
FlashArray//RC20 mantiene las opciones abiertas y la acción al alcance.
De ahora a ahora
FlashArray//RC20 está diseñado para la forma en que funciona realmente la TI: de movimiento rápido, rentable y estratégicamente flexible.
Obtiene toda la experiencia de Pure Storage: arquitectura de nivel empresarial, asistencia inteligente que aprende su entorno y planificación del ciclo de vida que se adapta a su ritmo. Y todo se entrega en un modelo que se alinea con su negocio, no al revés.
No hace suposiciones. No impone plazos. Ofrece rendimiento, opcionalidad y claridad desde el día 0 hasta el año 8.
Ya sea que evolucione a Evergreen//Forever o escale FlashArray//RC20 tal como está, el sistema se mantiene receptivo, la asistencia se mantiene afilada y las decisiones siguen siendo suyas.
Esto es FlashArray//RC20.
Es cómo pasa de ahora en adelante con confianza.
Para obtener más información, consulte la hoja de datos de FlashArray//RC20.
Satisfaga las necesidades de sus cargas de trabajo más exigentes con la próxima generación de FlashArray//XL™
Be Ready for What’s Next
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